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  • • El derecho a ser informado. Transparencia en cómo utilizamos los datos personales. Por lo tanto, esta detallada Política de Privacidad.
  • • El derecho de acceso. Esto te permite, por ejemplo, recibir una copia de los datos personales que tenemos sobre ti.
  • • El derecho de rectificación. Corrección/Rectificación de los datos personales que tenemos sobre ti. Esto te permite corregir/rectificar cualquier dato incompleto o inexacto que tengamos sobre ti.
  • • El derecho al olvido. Esto te permite solicitarnos que eliminemos tus datos personales [conocido como el ‘derecho al olvido’] cuando no haya una razón válida para que sigamos procesándolos.
  • • El derecho a la portabilidad de los datos. Esto te otorga el derecho de recibir los datos personales que has proporcionado a un responsable del tratamiento en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina. También te permite solicitar que un responsable del tratamiento transmita directamente estos datos a otro responsable.
  • • El derecho a la limitación del tratamiento. Esto te permite solicitarnos que restrinjamos el procesamiento de tus datos personales, es decir, que los utilicemos solo para determinadas finalidades, si:
    • ◦ no son precisos,
    • ◦ se han utilizado de manera ilícita pero no deseas que los eliminemos,
    • ◦ ya no son relevantes, pero deseas que los conservemos para posibles reclamaciones legales,
    • ◦ ya nos has pedido que dejemos de utilizar tus datos personales, pero estás esperando que confirmemos si tenemos motivos legítimos para utilizar tus datos.

El derecho de oposición. Esto te otorga el derecho a oponerte al procesamiento de tus datos personales. Por ejemplo, si te opones a recibir material de marketing, puedes retirar el consentimiento para que te lo enviemos.

El derecho de oposición solo se aplica en determinadas circunstancias. Su aplicación depende de los fines del procesamiento y de la base legal del mismo.

Las personas tienen el derecho absoluto de oponerse al procesamiento de sus datos personales si es con fines de marketing directo. Las personas también pueden oponerse si el procesamiento es para:

  • ◦ una tarea realizada en interés público;
  • ◦ el ejercicio de la autoridad oficial conferida a ti; o
  • ◦ tus intereses legítimos (o los de un tercero);
  • ◦ en relación con la toma de decisiones automatizadas y la elaboración de perfiles.

Para ejercer cualquiera de tus derechos sobre tus datos personales, por favor, ponte en contacto con DPO@

Información que recopilamos sobre ti y cómo la utilizamos:

  • • Procesamos información sobre ti de acuerdo con nuestros Términos y Condiciones, que contiene detalles sobre los tipos de información que recopilamos y qué hacemos con esa información, incluyendo con quién puede ser compartida y por qué.
  • • Tenemos derecho a compartir la información que tenemos sobre ti, incluyendo datos personales e historial, con reguladores y otros organismos, incluyendo la policía y organismos de cumplimiento de la ley, con el fin de investigar fraudes, lavado de dinero, problemas de integridad y cumplir con nuestras obligaciones regulatorias.

Los tipos de información que recopilamos

Recopilamos dos tipos de datos e información de nuestros clientes.

“Información personal”

Información personal que se puede utilizar para identificar a una persona. La información personal que recopilamos a través de nuestros servicios incluye información que se envía directamente por ti, como: número de teléfono, nombre completo, dirección de correo electrónico, dirección de domicilio, opción de pago y otra información financiera que podamos necesitar para brindar nuestros servicios.

“Información no personal”

El segundo tipo de información es información no identificada y no identificable relacionada contigo, que puede estar disponible o recopilarse a través de tu uso de los servicios.

La información no personal que se recopila puede incluir información de uso agregada e información técnica, incluidos ciertos datos de software y hardware (por ejemplo, el tipo de navegador y sistema operativo que utiliza tu dispositivo, preferencia de idioma, hora de acceso y el nombre de dominio del sitio web desde el cual te vinculaste a los servicios, etc.), para mejorar la funcionalidad de nuestros servicios.

Si combinamos información personal con información no personal, la información combinada se tratará como información personal mientras siga combinada.

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